Tagarchief: systemen

Digitale reductie

Vorige week las je hier in de reeks Inspiraties een bespreking van het boek You are not a gadget van Jaron Lanier. De boodschap: Web 2.0 heeft veel moois, leuks en goeds gebracht, maar heeft ook een aantal onverwachte – negatieve – gevolgen. Bijvoorbeeld dat online systemen – omdat het nu eenmaal systemen zijn – altijd beperkt zijn in de hoeveelheid informatie die ze kunnen opslaan en dat dat consequenties heeft.

Nu zijn er natuurlijk heel veel plaatsen – databases – waar informatie over (stukjes van) ons ligt opgeslagen en daar hebben de meeste mensen geen moeite mee. Maar er is geen database waar alles ligt opgeslagen. Waar – zeg maar – onze complete persoonlijkheid in één file past. Dat kan alleen in science fiction, het zou reuze eng zijn en is over het algemeen ook nergens voor nodig; voor de Belastingdienst is het niet van belang wat voor kleur ogen iemand heeft of dat het een extraverte belastingbetaler betreft; belastbaar inkomen en onkosten, het gaat om dat soort dingen, de rest is niet relevant. ‘Reductie’, heet dat en met een dergelijke reductie heeft niemand problemen. Het wordt echter een ander verhaal als we kijken naar sociale netwerksites.

Lees verder Digitale reductie

Van theorie naar praktijk – functioneel ontwerp van een recruitmentsysteem

Recruitmentsystemen zijn niet meer weg te denken in het hele proces van werving en selectie. Er is ook steeds meer goede informatie over beschikbaar, zoals bijvoorbeeld op de site Recruitmentsystemen. Het staat voor mij als een paal boven water dat je – of je nu vijf of vijfhonderd of vijfduizend sollicitanten in een jaar verwerkt – op z’n minst iets nodig hebt waar je je informatie in vastlegt. Dat kan een zelfgebouwd Excel-blad zijn of een state-of-the-art recruitmentsysteem, maakt niet uit; als je het maar vastlegt! Maar op het  moment dat je voor de keuze staat – en geconfronteerd wordt met vragen als: wat voor systeem heb ik nodig, welke processen wil ik wel en niet automatiseren, koop ik een bestaand systeem of ontwikkel ik zelf iets – is een goede aanpak nog niet één-twee-drie gevonden.

De basis wordt echter altijd gevormd door de vraag: hoe ziet mijn recruitmentproces eruit? Want al is het een relatief simpel proces – er ontstaat een vacature, we maken de vacature bekend, er reageren kandidaten, we kiezen de beste – zijn er grote verschillen in uiteindelijke aanpak. Je moet dus je eigen aanpak kennen. Als je dat weet – op z’n minst in grote lijnen – is de eerste stap een beschrijving ervan en de afstemming met de toekomstige gebruikers. Op deze punten wil ik – aan de hand van een concreet voorbeeld – hier ingaan.

Lees verder Van theorie naar praktijk – functioneel ontwerp van een recruitmentsysteem

Van theorie naar praktijk – Size doesn’t matter…

Eén van de meest begeerde eisen – voor welk systeem dan ook – is een zo klein, snel en effectief mogelijke database. Helaas gaat het één vaak niet goed samen met het andere en loopt de praktijk vaak uit een een combinatie van twee van de eigenschappen ‘klein’, ‘snel’ en ‘effectief’.

Lees verder Van theorie naar praktijk – Size doesn’t matter…

Van theorie naar praktijk – Autoriseren

In de serie over de ontwikkeling van Connect II voor de gemeente Den Haag, gaat het vandaag over autoriseren. Wie mag wat uitvoeren? Wat mag door wie gezien worden? Welke functies moeten op verschillende niveaus, voor verschillende gebruikersrollen toegankelijk zijn?

Allemaal zaken die goed op elkaar af dienen te worden gestemd, voordat er ook maar één regel code geschreven wordt. Als basis voor Connect hadden we drie A4-tjes met processen. Wie wat mocht doen? Dat werd gaandeweg steeds meer duidelijk. Voor Connect II hebben we inmiddels een drietal sessies doorlopen, waarin we hebben besproken wat de basisfuncties van het systeem moeten worden en welke functie door wie uitgevoerd mag worden.

Lees verder Van theorie naar praktijk – Autoriseren

Van theorie naar praktijk – Here we go…

Deze week zijn we officieel van start gegaan met de ontwikkeling van Connect II, de opvolger van – zoals de naam al doet vermoeden – het huidige Connect, een backoffice systeem waarmee P&O medewerkers inzage hebben in de vacatures en sollicitaties.

Officieel van start is in deze dat we om tafel hebben gezeten met opdrachtgever en ontwikkelaar om in kaart te brengen wat het systeem moet kunnen, en wie wat erin mag. Na een sessie van 4 uur hebben we een aardige fundering gelegd voor een functioneel ontwerp, op 22 februari volgt een tweede sessie en hierna begint waar ik persoonlijk al maanden naar uitkijk: het daadwerkelijk ontwikkelen van Connect II.

Lees verder Van theorie naar praktijk – Here we go…

Van theorie naar praktijk – Een recruitmentsysteem en een gastauteur

Het zal niemand ontgaan zijn dat één van mijn, eh, stokpaarden de organisatie van je personeelswerving is. Organisatie wil zeggen: je kennis, proces, capaciteit en ICT op orde hebben. Over de kennis, het proces en de capaciteit heb ik jullie wel voldoende gemeld in de serie Ploegen plus. De ondersteuning door middel van een systeem is wat achtergebleven, maar daar komt nu verandering in. In de nieuwe rubriek Van theorie naar praktijk komen een aantal cases aan de orde, soms als eenmalig artikel, soms als een soort feuilleton.

Eén van de cases is de ontwikkeling van een recruitmentsysteem. En er is vanaf vandaag een gastauteur: Stefan van Aken, webdeveloper bij de gemeente Den Haag.

Samen zullen we jullie op de hoogte houden van de vorderingen bij de ontwikkeling van Connect 2, de opvolger van Den Haag Connect. Maar eerst een introductie.

Lees verder Van theorie naar praktijk – Een recruitmentsysteem en een gastauteur