Tagarchief: werken

Is er geen actieplan voor jou? Pech!

Gisteren werd bekend dat er – na de verschillende acties voor jeugdwerklozen, zoals een eigen ambassadeur en een road show van Randstad – óók een actieplan komt voor een andere groep op de arbeidsmarkt die het momenteel nogal moeilijk heeft: de 55-plussers. Aangezien dit de groep is die valt in de categorie ‘dubbel genaaid’, sta ik absoluut sympathiek tegenover dit initiatief.

Actieplan

Maar inmiddels bekruipt me wel de angst dat het een kwestie van tijd is voordat we alle personen op de arbeidsmarkt op basis van het een of andere kenmerk hebben gecategoriseerd om hen vervolgens onder te brengen in een eigen actieplan. Vrouwen. Allochtonen. Hoger- dan wel lageropgeleiden. ZZP’ers, al dan niet schijn. Verzint u maar.

Lees verder Is er geen actieplan voor jou? Pech!

De Employer Branding Experience 2013

De arbeidsmarkt schudt op z’n grondvesten. De economische crisis heeft een nieuw recordaantal werklozen opgeleverd. Het aantal vaste contracten is gedecimeerd, tijdelijke contracten zijn de norm. Het aantal zelfstandigen begint het miljoen te naderen. De workforce wordt steeds meer een stelletje duiven dat naar behoefte naar binnen en weer naar buiten vliegt. Wat is er aan de hand?

Employer branding experience 2013

Die vraag is het onderwerp van de Employer Branding Experience die op donderdag 31 oktober 2013 zal plaatsvinden in het AFAS Circustheater in Den Haag. De Employer Branding Experience is hét vakcongres over werkgeversmerken, HR/recruitment en arbeidsmarktcommunicatie. Het thema dit jaar: de beweeglijke arbeidsmarkt.

Lees verder De Employer Branding Experience 2013

Wat moeten we zonder hen?

De vraag naar ‘strategische’ HR-medewerkers neemt toe, volgens PW De Gids, terwijl de vraag naar ‘uitvoerende’ HR-medewerkers afneemt. De werkloosheid onder lager opgeleiden in de leeftijdscategorie van 25 tot 35 jaar is – vergeleken met andere categorieën – extreem hoog. Tijdens Werf& Live op 27 juni vloeide het woord ‘talent’ rijkelijk, maar ging het om de een of andere reden weer exclusief over ‘hoger opgeleiden’.

werkloosheid

Drie schijnbaar ongerelateerde zaken, die in mijn opinie juist veel met elkaar te maken hebben. En bovendien drie zaken waar we de komende tijd een hoop last van gaan krijgen. Lees verder Wat moeten we zonder hen?

De verhouding tussen stress en productiviteit

Een gemiddelde werkdag bestaat uit een afwisseling van stress en productiviteit, lijkt de infographic van deze zaterdag te zeggen. In een soms gezamenlijk opgaand, en soms tegenstrijdig optreden. Waar een midmorning top in productie – in gang gezet door het knagende gevoel dat je eigenlijk nog niks gedaan hebt – in een mum van tijd kan omslaan in een piek van stress, bij de realisatie dat je bijna je lunch vergeten bent. Waarna een diep gevoel van welbehagen wordt gevolgd door het schuldgevoel dat je twee uur later nóg naar YouTubefilmpjes zit te kijken.

De verhouding tussen stress en productiviteit

(Klik op de afbeelding voor een vergroting)

Ergens tussen drie en vier krijg je een briljant idee: het is tijd voor een brainstorm. Productiviteit knalt omhoog! Maar amper een uur later is het besef daar: het gaat niks meer worden vandaag. Je geeft toe, en maakt meteen een goed voornemen: morgen gaat het beter. Wat waarschijnlijk niet het geval is, want alleen al 14 keer op een dag je mail checken lijkt mij een recept voor continue stress.

Lifehacking

Maar we kunnen er grapjes over maken, dat doet niet af aan het feit dat meer mensen dan voorheen zich gespannen voelen. Het zijn onzekere tijden en dat heeft z’n weerslag op de productiviteit. Al was het alleen maar omdat mensen stug doorgaan en zich niet ziek willen melden. Maar ook als dat niet aan de hand is, zou je nog zware stress krijgen van alle productiviteitsverhogende methodieken die ons tegenwoordig worden aangereikt, van Lifehacking en trainingen om je inbox sneller leeg, c.q. niet zo vol te krijgen tot blogs die wel acht, tien of zelfs twaalf manieren weten om ons nóg harder te laten werken.

De laatste

Ik ga juist minder hard werken, al moet ik nog zien wat dat met m’n stressniveaus doet. Maar dit was in elk geval de laatste infographic op wervingsvisies. Tenminste, de laatste in de vaste zaterdagrubriek; misschien kom ik er zo nu en dan nog eentje tegen die ik nog wel wil delen. Maar je hoeft infographics in het algemeen niet te missen: zoals ik vorige week al zei, die dingen hebben zich als een muizenplaag over het internet verspreid, je loopt er altijd wel één tegen het lijf. Vooral Pinterest staat stampvol.

En o ja, de exemplaren over Big Data, contentmarketing, het verschil tussen mannen en vrouwen en over engagement liggen hier nog steeds. Iemand belangstelling?

Wat je liever van te voren geweten had

Een nieuwe baan is vaak een sprong in het duister. Hoe goed je je ook van te voren georiënteerd hebt, als je eenmaal binnen bent, ontdek je altijd dingen die niet bekend waren. Soms als een positieve verrassing – hé, één keer in de week Indisch eten in de kantine! Maar soms ontdek je tijdens je eerste dag, week of maand zaken die vallen in de categorie ‘vuile was’ en die gedurende de procedure duidelijk niet buiten heeft gehangen. Van die zaken waarvan je denkt: als ik dát had geweten… Daarover gaat de infographic van deze zaterdag voor Pinksteren.

Wat je liever van te voren had geweten van je nieuwe baan

(Klik op de afbeelding voor een vergroting)

Of het er nu om gaat dat de tent eigenlijk failliet is, of dat het er – in tegenstelling tot de verhalen tijdens het sollicitatiegesprek – helemáál niet zo ‘informeel’ aan toegaat of dat de functie uiteindelijk een stuk minder leuk, interessant, uitdagend of wat ook is: het zijn dingen die je liever van te voren had geweten.

Beschermen

Hoe kun je jezelf nu ‘beschermen’ tegen dat soort teleurstellingen? De infographic noemt zes manieren waarop dat kan:

  • Zorg dat je alles op schrift hebt: zowel de functiebeschrijving als het uiteindelijk onderhandelde aanbod.
  • Verdiep je in de geschiedenis van de functie: waarom is het een vacature en hoeveel mensen hebben deze baan de afgelopen vijf jaar uitgevoerd?
  • Leer de mensen kennen: vooral degenen aan wie je toekomstige baas verantwoording moet afleggen (en vraag wat ze van hem/haar vinden).
  • Gebruik LinkedIn: bekijk hoeveel medewerkers daar een profiel hebben of wat je connecties van de organisatie weten.
  • Beoordeel de financiële positie van de organisatie: jaarrekeningen, verdien- of businessmodellen.
  • Bekijk het nieuws: zoek via Google wat er in de media over de organisatie gezegd wordt.

Het zijn geen keiharde garanties tegen alles wat er in een nieuwe baan mis kan gaan. Maar zo weet je in elk geval meer dan niks en zeg zou zelf: in deze tijd is het bepaald niet onverstandig om beslagen ten ijs te komen.

Aanmodderen met flexibel personeel?

Het oude denken viert nog steeds hoogtij bij de inschakeling van extern, flexibel personeel, zegt onderzoek door Experis. En zoals bij veel problemen, schuilt in hun optiek de oorzaak in ‘gebrek aan een strategische visie’. Strategische visies worden erg vaak opgevoerd als oplossing voor alles dat verkeerd gaat.

Strategie flexibel personeel

Geen strategische visie op sociale media? Dan maak je er een rommeltje van en zeg maar dag tegen je reputatie. Geen strategische visie op inkoop? Dan betaal je altijd teveel. Geen strategische visie op de toekomst? Dan gaat hij je overkomen, in plaats van dat je hem zelf maakt. En ook met de inzet van flexibel personeel is er geen strategische visie, dus is het kommer en kwel. Maar wie het onderzoek goed leest, komt tot een heel andere conclusie.

Lees verder Aanmodderen met flexibel personeel?

Hoe je rustig een tukje kunt doen tijdens het werk

Behalve voor ZZP’ers, die in een gemoedelijke afwisseling van work en play hun dagen, weken en maanden vullen, is ‘werken’ voor de gemiddelde persoon over het algemeen een vermoeiende aangelegenheid. Vroeg opstaan, misschien kids die schoon en fris en als het even kan voorzien van gezonde lunchtrommeltjes op tijd op school moeten zijn, met een beetje pech een file of een vertraagde trein erachteraan en dan de hele dag maar scherp zijn… Voor je gevoel zit de dag er soms al op tegen de tijd dat-ie eigenlijk nog moet beginnen.

Niet zo gek dat je op je werk wel eens een beetje wilt bijslapen. En de infographic van deze zaterdag laat zien hoe je dat kunt doen zonder dat het opvalt.

Hoe je rustig een tukje kunt doen tijdens het werk

(Klik op de afbeelding voor een vergroting)

Sommige methodes vergen nogal wat voorbereiding en/of requisieten. Maar er zijn er een paar die briljant zijn in hun eenvoud. Wat te denken van het doen van een tukje onder je bureau? Niemand kijkt daar immers ooit? En als je een beetje een flink bureau hebt, is het nog best comfortabel ook, zeker in een fijne slaapzak (suggestie:  neem er één in camouflageprint).

Power nap

Een dutje doen achter een boek of jezelf levensgroot uitknippen en in een werkhouding neerzetten, kan ook. Dergelijke cut outs zijn prima online te verkrijgen; je hoeft er alleen maar een ander hoofd op te plakken. En duidelijk maken dat een power nap onderdeel is van je cultuur en dat die cultuur héél belangrijk voor je is, is ook een manier om ongestraft even je ogen dicht te doen.

Maar zonder dollen: het blijkt dat we de laatste honderd jaar gemiddeld één uur per nacht minder zijn gaan slapen. En hoewel dat voor sommigen geen probleem is, is het dat voor velen wél. Er is dan ook een levendige handel ontstaan in kortdurende slaapondersteunende middelen, zoals speciale bureauhoofdkussens. Er is zelfs een ‘wetenschap’ voor: sleeponomics. Allemaal leuk en aardig, maar het werkt waarschijnlijk het beste om gewoon bijtijds naar bed te gaan. Zoals een oude overtuiging luidt: de uren vóór twaalf uur tellen dubbel. Welterusten straks.

De maakbare bedrijfscultuur

Ooit heb ik – min of meer per ongeluk – een whitepaper over engagement aangevraagd bij een Amerikaans bedrijf in ‘Strategic Talent Management’. Als gevolg daarvan ben ik terecht gekomen in hun adresbestand. Ze hebben me zelfs een keer gebeld. Waarop ik me direct afvroeg hoe goed de zaken gaan als je all the way vanuit de US een prospect belt wiens nummer met +31 begint. Maar het werd uiteindelijk een aardig gesprek en ik heb uitgelegd dat het voor mij als ZZP’er niet echt een probleem is om engaged te blijven, al was het alleen maar omdat ik bij te weinig betrokkenheid bij mijn eigen bedrijf al snel niks meer te eten heb.

Bedrijfscultuur

Een ander gevolg is dat ik nu ook met enige regelmaat getrakteerd word op nieuwsbrieven. Meestal gaan ze direct de prul in. Maar de laatste trok mijn aandacht: hij ging over bedrijfscultuur en begon met de vraag of ik me wel bezig houd met het actief creëren en onderhouden van mijn organisatiecultuur. Om er aan toe te voegen: dat zou je wel moeten doen!

Lees verder De maakbare bedrijfscultuur

Waarom betrokkenheid niets zegt over goed presteren en andersom

Er waart al geruime tijd een hardnekkige mythe rond in HR-land: betrokkenheid is goed, want betrokken medewerkers zijn goed presterende medewerkers. Zorg dat ze zich verbonden voelen met de organisatie en ze lopen zich het vuur uit de sloffen. Zo’n uitspraak heeft een hoge face value, een soort intuïtief gevoel van “dat klopt”.

Betrokkenheid

Ik heb dat gevoel nooit gehad. En nu wordt dat door (Amerikaans) onderzoek bevestigd: beter presterende medewerkers zijn niet per definitie de meest betrokken medewerkers. En andersom ook niet. Integendeel zelfs. “The results are not at all what was expected”, staat er enigszins onthutst bij. Laten we zeggen: the results are completely what I expected.

Lees verder Waarom betrokkenheid niets zegt over goed presteren en andersom

Hoe onze productiviteit tóch nog omhoog kan

Er moeten heel wat tandjes bij, volgens de leden van het ‘exclusieve’ en ‘toonaangevende’ netwerk Business Leaders (die in hun naïviteit slechts worden overtroffen door het ‘groene waas’ van onze minister-president). Er moet een andere cultuur komen in organisaties (daarover meer de komende week) en medewerkers moeten zichzelf meer ontwikkelen. En vooral: ze moeten productiever worden. Wat dat laatste betreft: de infographic van deze zaterdag geeft antwoord op de vraag: hoeveel rek zit er eigenlijk nog in?

Productiviteit omhoog

(Klik op de afbeelding voor een vergroting)

Anders gezegd: hoeveel tijd wordt er doorgebracht met zaken die niets met het werken zelf te maken hebben? Best veel, blijkt: afhankelijk van de sector kan het gaan om bijna 2,5 uur per dag. Daarvan wordt 7% doorgebracht met persoonlijke beslommeringen, 23% met gezellig geklets en 25% met ‘andere activiteiten’. Maar de grootste productiviteitskiller is – het zal niemand verbazen – het surfen op internet op niet-werkgerelateerde sites. En bijna de helft daarvan komt voor rekening van de sociale netwerken.

Verbeuzelen

Wie denkt dat het vooral gaat om vrouwen die hun tijd verbeuzelen op Twitter, heeft ongelijk. Maar liefst 69% van de mannen levert kostbare productieve tijd in (overigens ook nog altijd 62% van de vrouwen). Dat gebeurt vooral op Facebook en LinkedIn. En waarom doen ze dat? Waarom besteden ze door de baas betaalde tijd aan zaken die niets met de baas te maken hebben? De belangrijkste redenen zijn:

  • Niet (voldoende) uitgedaagd worden
  • Te lange dagen maken
  • Onvoldoende gestimuleerd worden
  • Ontevreden of verveeld zijn
  • Te weinig verdienen

Ruim een kwart van de werktijd gaat dus verloren omdat mensen zich niet senang voelen. En ze ofwel op zoek gaan naar verstrooiing via Facebook of naar een andere baan op LinkedIn.

Optimale tijdverprutsduur

Voor de simpele denkers onder de Business Leaders ligt de oplossing voor het productiviteitsprobleem voor de hand: sluit Facebook, LinkedIn en Twitter af op het werk en de winst is direct een productiviteitsverhoging van 20%. Anderzijds… Misschien werkt het beter als ze het door hen gepropageerde ‘inspirerend  leiderschap’ inzetten om hun mensen meer uit te dagen, minder te vervelen en – last but not least – met enige regelmaat een complimentje te geven. Dan mogen ze van mij gaan streven naar de optimale ‘tijdverprutsduur’ van één uur per dag.

Volgens de Business Leaders is onze productiviteit niet goed

De crisis is de nieuwe werkelijkheid. Groei, vernieuwen en aanvallen definiëren ondernemerschap in 2013. Inspirerend leiderschap is de sleutel tot succes. Volle kracht vooruit! Wie denkt dat ik gek ben geworden of een nieuwe carrière ben gestart als managementgoeroe, zit ernaast. Deze peptalk is afkomstig uit het onderzoek ‘De Mindset van de Business Leader’ 2013.

Productiviteit verhogen

Uitgevoerd door De Baak in samenwerking met het netwerk Business Leaders, “een toonaangevend en exclusief netwerk voor directeuren en topondernemers in Nederland”. De Business Leader heeft het antwoord gevonden: als je maar de juiste retoriek gebruikt, stelt zo’n crisis opeens helemaal niks meer voor. Duidelijk toch?

Lees verder Volgens de Business Leaders is onze productiviteit niet goed

Generatie X – Dubbel genaaid houdt beter

Vorige week heeft het kabinet een speciale ‘ambassadeur’ aangewezen om de jeugdwerkloosheid aan te pakken. Met name onder laag- en middelbaar opgeleide jongeren dreigt de werkloosheid rampzalige proporties aan te nemen. En ja, het is ook buitengewoon vervelend, irritant, fout of onverdraaglijk als jonge mensen niet aan het werk komen en daardoor niet vol met hun leven kunnen beginnen.

Werkloosheid generatie

Het is dus niet verkeerd dat er aandacht voor is. Máár… Ik loop al een tijdje mee en dit is de derde keer dat ik meemaak dat er weer eens daadkrachtig en pro-actief tegen het verschijnsel wordt opgetreden. Sterker nog, als lid van Generatie X heb ik het aan den lijve ondervonden. Ergens in de prehistorie van de jaren tachtig was de werkloosheid onder jonge mensen óók een heet hangijzer. En kwamen er óók allerlei actieplannen. L’histoire se repète. Maar voor deze generatie moet het om nog een andere reden een onaangename déja vu zijn.

Lees verder Generatie X – Dubbel genaaid houdt beter

De zeven eigenschappen van een slechte manager

We kennen allemaal de bestseller van wijlen Stephen Covey: de ‘Seven Habits of Highly Effective People’. Zeven eigenschappen – van pro-actief tot synergetisch – die ten grondslag liggen aan het succes van bepaalde mensen. Zeven is blijkbaar een magisch getal; naast deze zeven kenmerken kennen we bijvoorbeeld ook de Zeven Hoofdzonden – waarbij Hoogmoed de hoofd-hoofdzonde, de moeder aller zonden lijkt te zijn (en al een jaar of wat aanleiding voor een flinke economische crisis). Ook de infographic van vandaag hanteert het getal zeven: welke zeven eigenschappen zien we bij slechte managers? Dat ze een ramp zijn, kon je hier vorige maand al lezen. Mensen worden er ongelukkig van en het kost nog een hoop geld ook. Maar wat maakt een manager nou slecht?

De zeven eigenschappen van een slechte manager

(Klik op de afbeelding voor een vergroting)

Het komt erop neer dat de aller-, allerslechtste manager een betweterige, disloyale, bemoeizuchtige en ongeduldige jerk is, die zijn of haar medewerkers in het openbaar afvalt en zich nooit aan afspraken houdt.

Mutsig

Gelukkig zullen er niet veel zijn die al deze eigenschappen in zich verenigen; dat zou wel erg triest zijn. Maar geen enkele leidinggevende ontkomt eraan om op z’n minst één of meer trekjes bij zichzelf te herkennen. Al is het maar om iedereen wel eens onder druk wordt gezet en vervolgens anderen onder druk moet zetten om doelen te behalen of problemen op te lossen. Ik beken: ik heb ook wel eens gedacht dat ik het beter wist dan de medewerker die ik juist had aangenomen om het beter te weten dan ik en ik heb ook heus m’n verhaal wel eens doorgedramd. En kom op: moet kunnen. Soms. Maar één ding is wat mij betreft de hoofd-foute eigenschap van een slechte manager: het niet geven van positieve feedback. Dat klinkt misschien mutsig, maar niets maakt mensen blijer dan een compliment op z’n tijd. En hoeveel moeite kost het nou?

Mensen kosten gewoon een hoop geld. Punt.

Mensen zijn ons belangrijkste kapitaal, wordt nogal eens gezegd. Heel vaak, eigenlijk. En sommigen vragen zich daarom af hoe het kan dat deze blijkbaar zo wezenlijke bezittingen als kosten op de balans staan en niet als opbrengsten. Weer anderen wringen zich in allerlei bochten om op de een of andere manier uit te rekenen wat een werknemer kost versus wat hij of zij opbrengt. En vragen zich af of je een vacature wel moet opvullen als een medewerker niet minstens het eigen salaris ‘terugverdient’.

Menselijk kapitaal

Tja, ik denk dat er maar één organisatie is die met de hand op z’n hart kan verklaren dat ze altijd (royaal) meer opleveren dan ze kosten en dat is de Belastingdienst. Voor de meeste bedrijven is het, zeker in deze tijd, schipperen tussen wat er aan ‘winst’ binnenkomt en wat er aan ‘kosten’ uitgaat en een flinke opgave om ervoor te zorgen dat het eerste getal groter is dan het tweede. Tot op grote hoogte is het oninteressant waar die kosten precies in zitten. De discussie rondom ‘menselijk kapitaal’ is dan ook een hele rare.

Lees verder Mensen kosten gewoon een hoop geld. Punt.

Mobiele ambtenaren – wat een flutverhaal

Tweederde van de ambtenaren is van mening dat één of meerdere collega’s er goed aan zouden doen om de plaat te poetsen. Eenderde wil zélf weg. Inhoud van het werk is belangrijker dan de fysieke werkomgeving. Deze, eh, wijsheden heb ik uit het boekje ‘Juiste mens, juiste plek. Maak er werk van’, het resultaat van bevraging door TNS Nipo van “meer dan 1.000 werkenden binnen de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur”.

Mobiele ambtenaren

TNS Nipo? Dat is toch een serieus onderzoeksbedrijf? Maar al snel wordt duidelijk waarom zij met zo’n flutverhaal komen. De opdrachtgever voor dit werkstukje is namelijk Driessen HRM, een bedrijf voor “advies en ondersteuning op HRM-gebied aan de publieke sector”. Dat verklaart veel. Maar ik zou zeggen: als je jezelf als serieuze dienstverlener wilt profileren, kom dan niet met dit soort dingen aan. Nog los van de braakneigingen opwekkende titel, is ook de rest van het ‘boekje’ van een treurigstemmend niveau. Op alle mogelijke manieren.

Lees verder Mobiele ambtenaren – wat een flutverhaal